日本laox是旅日人群高端购物的首选地
每逢节假日来临，大批旅游观光者纷纷前往日本休闲散心，在欣赏景色之余，买买买也是一项不可辜负的领域。这些消费群体对商品的品质和提供的服务均有着严苛的要求，日本laox紧抓市场机遇，在多年的经营下逐渐在高端消费市场站稳了脚跟，成为旅日人群购物的首选地点。日本laox免税店抓住游客赴日“爆买”商机，逐渐将其转型为日本最大的连锁免税店。所谓“爆买”，是源自日本的一个新词，日文为“爆买い”，翻译成中文就是“疯狂购买”的意思。这一词汇算是为中国游客造出的新词汇。在日本laox的各大分店中，它们所具有的高性价比等优势吸引了大批国外消费者前往扫货。
日本观光厅给出的数据显示，2015年访日游客在日消费额首次突破3万亿日元（约合1677亿元人民币），比2014年增长70%。尤其值得一提的是，中国游客在日人均消费额为28.38万日元（约合1.6万元人民币），比外国游客在日人均消费额多10万日元（约合5590元人民币），位居榜首。其中，日本laox就功不可没。日本laox发布的决算报告显示：受益于中国游客的爆买商机，日本laox2015年营业收入同比大增1.8倍，增收至926亿日元（约54亿元人民币）；营业利润同比大增4.9倍至85亿日元（约4.9亿元人民币）；日本laox净利润同比大增6.5倍，大幅增加到80亿日元（约4.6亿元人民币），创下自1996年度以来约20年的历史最高收益。
资料显示，苏宁云商于2009年8月出资入股日本laox，并在2011年再次注资实现绝对控股。经过6年的运营，日本laox逐渐转型为日本最大的连锁免税店，在2015年，日本laox疯狂开设17家新店，为历年新开店数量之最。近年来中国赴日旅客已经不再拘泥于单纯的购物以及“打卡式”的景点观赏，而是越来越倾向于深度游、体验行。考虑到游客需求的转变，秉着传递日本品质生活的初衷，日本laox携手携程，在人流量最大的新宿总店尝试开设了会员服务中心，就是希望能让广大顾客在日本有一个更加便捷舒适的购物体验。
不管是购物，还是深度旅游，日本laox都是消费者必经之地。在日本laox的创新下，全方位优化顾客的旅游消费体验已经成为全体工作人员的共识，为品牌的口碑和美誉度打下了坚实的基础。
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