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新华人寿为新老客户提供全方位互动保单服务 [复制链接]

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发表于 2015-10-13 19:11:04 |只看该作者 |倒序浏览
  成立多年来,新华人寿一直严于律己,始终坚持以客户为中心,通过过硬的技术和专业的知识,为广大客户带来良好的体验,同时为行业做出表率。

  新华人寿的险种不仅迎合了客户对于传统型健康保险、年金保险等的需求,也拉动了业绩提升。资本市场表现折射 出良好的经营状况,新华人寿于2011年12月实现a+h同步上市,三年之后a股股价从23.25元增长至超过50元。2014年,新“国十条”的出台为当代保险业勾勒出新的发展路径,尤其在健康、养老等新蓝海领域,保险业已开始厉兵秣马。新华人寿摘取保险行业“中国最具影响力品牌top10”荣誉称号。新华人寿董事长兼CEO康典先生独家荣获“2014金融风云人物”奖。新华人寿在2014年逐渐完善十大体系、六大平台、三大能力的建设布局,连续多年的转型成果开始集中呈现。中高端养老社区在地理位置、医疗资源等方面具有一定的稀缺性,在养老产业上的品牌美誉度能够促进养老保险产品的销售和保险产品的开发。新华人寿并不打算止步于目前的创新成果,在2015年工作会议上万峰总裁提出了“注重实效,加速推进改革创新”的工作要求,即按照公司转型的战略部署在客户服务、销售渠道、技术创新、产品创新方面继续推进创新落地。

  新华人寿目前已先后在西安、武汉、青岛、济南等12个城市,建立了12家健康管理中心,全国初级医疗服务网络初现雏形,新华家园等养老产业也正在稳步推进。新华人寿具有强大的核心资源能力,使得公司能够一次次精准踩点,市场份额持续做大。目前,新华人寿在健康和养老产业上有所准备,入股美兆体检、健康险占总保费收入达7.36%。根据2014-2016年战略规划,新华人寿提出:1)拟将北京养老住区模式向其他地区拓展;2)健康管理中心未来三年内实现重点市场布局,五年内实现全国市场基本覆盖,辐射全国省级分公司;3)拟成立养老保险公司。2014年,新华人寿深入转型,“以客户为中心”的全生命周期服务体系布局在国内保险行业独树一帜。保险行业在经过多年的发展中,已经逐步完善起来。新华人寿公司抓住互联网快速发展的机遇主动作为,全面提升从销售到理赔的全过程服务。E保通有效带动营销人员作业方式变革,“掌上新华”提供在线保单自助服务,3G理赔、自动理赔等技术使新华人寿理赔时效走在业界前列。养老产业特别是长期持有和长期运营的一体化养老社区,资产回报期限较长,与保险资金期限相对匹配,而且潜在规模巨大,适合保险资金持续投入。

  新华人寿是首先推出费率市场化保险产品的上市公司,公司去年全年原保险保费收入1099亿元,同比增长约6%,而惠福宝两全保险作为其首款费率市场化产品,累计保费收入超过270亿元,公司后续在个险和银代渠道推出的各种健康险产品、年金型产品的销售也非常理想。

  

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